Bàn giám sát cuộc gọi grandstream GXP2200 ext

Grandstream GXP2200 ext – Bàn giám sát cuộc gọi mở rộng cho điện thoại IP

Grandstream GXP2200 ext là bàn giám sát trạng thái dành cho các dòng điện thoại IP của Grandstream, giúp mở rộng số phím chức năng và theo dõi nhiều đường dây cùng lúc. Thiết bị phù hợp với những vị trí cần quan sát thường xuyên như lễ tân, tổng đài nội bộ hay bộ phận chăm sóc khách hàng, nơi người dùng phải xử lý cuộc gọi liên tục.

Thiết kế và màn hình hiển thị

Module có kích thước 206 x 117 x 32 mm và trọng lượng 0.38 kg, gọn gàng để đặt cạnh điện thoại chủ trên bàn làm việc. Màn hình LCD đồ họa độ phân giải 128 x 384 hiển thị thông tin các phím, hỗ trợ người dùng quan sát trạng thái đường dây ngay trên thiết bị.

20 phím mỗi trang, tối đa 40 phím trên một module

GXP2200 ext cung cấp 20 phím trên mỗi trang và 2 trang, tương đương tối đa 40 phím trên một module. Mỗi phím có đèn LED 2 màu để phân biệt trạng thái, giúp việc theo dõi cuộc gọi trực quan hơn khi có nhiều đường dây hoạt động song song.

Mở rộng tối đa 4 module, 160 phím

Khi cần nhiều phím chức năng hơn, người dùng có thể kết nối tối đa 4 module với điện thoại chủ, đạt tối đa 160 phím. Cấu hình này phù hợp với các tổng đài nội bộ có số lượng đường dây và người dùng lớn, cần bố trí nhiều phím giám sát trên cùng một vị trí.

Tương thích với GXP2140, GXP2170 và GXV3240

Thiết bị sử dụng với điện thoại GXP2140, GXP2170 và tương thích với GXV3240. Việc kết nối theo dòng điện thoại IP sẵn có giúp mở rộng năng lực xử lý cuộc gọi mà không phải thay đổi toàn bộ thiết bị đầu cuối.

Các tính năng hỗ trợ xử lý cuộc gọi

Các phím của GXP2200 ext hỗ trợ những chức năng quen thuộc trong vận hành tổng đài:

• BLF: theo dõi trạng thái đường dây qua đèn LED trên từng phím.
• Speed dial: gọi nhanh đến số liên hệ được gán sẵn.
• Call park/pickup: giữ và lấy lại cuộc gọi trong hệ thống.
• Intercom: liên lạc nội bộ giữa các máy.
• Transfer: chuyển cuộc gọi đến đường dây khác.
• Conference: thiết lập cuộc gọi hội nghị theo nhu cầu làm việc nhóm.

Nhờ kết hợp nhiều phím chức năng trên cùng một bàn giám sát, người dùng có thể thao tác nhanh hơn khi tiếp nhận và điều phối cuộc gọi.

Nguồn cấp và nâng cấp firmware

GXP2200 ext được cấp nguồn trực tiếp từ điện thoại, không cần thêm bộ nguồn riêng cho module. Firmware của thiết bị được nâng cấp qua điện thoại chủ, thuận tiện cho việc quản lý và đồng bộ trong hệ thống.

Điều kiện hoạt động

Thiết bị hoạt động trong khoảng nhiệt độ 0°C ~ 40°C, phù hợp với môi trường văn phòng thông thường.